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Carta dei servizi e standard di qualità

Mappatura e informazioni circa la dimensione della qualita' dei servizi erogati (ai sensi dei principi di cui all'art. 11 del d. lgs. 150 del 2009 e delle indicazioni di cui alla delibera n. 88 del 24 giugno 2010).

TELEFONI VERDI

Pubblicato il 15-11-2013 in Carta dei servizi e standard di qualità , aggiornato al 07-02-2014 Leggi...

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Tempi medi di erogazione dei servizi

Pubblicato il 22-11-2013 in Tempi medi di erogazione dei servizi , aggiornato al 22-11-2013 Leggi...

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Costi contabilizzati

Pubblicato il 15-11-2013 in Costi contabilizzati , aggiornato al 22-11-2013 Leggi...

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Liste di attesa

Pubblicato il 15-11-2013 in Liste di attesa , aggiornato al 22-11-2013 Leggi...

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