A Helpline Telephone Service for Tobacco Related Issues The Italian Experience

Questo articolo pubblicato sull'nternational journal of environmental research and public health nel 2009 illustra il supporto del conunselling telefonico alla lotta contro il tabagismo.

I telefoni verdi antifumo sono diventate parte integrante degli sforzi per il controllo del tabacco in molti paesi, tra cui l'Italia. L'efficacia dimostrata e la comodità della consulenza telefonica hanno portato alla rapida adozione di linee di assistenza antifumo. Tuttavia, le informazioni su come queste linee di assistenza operano nella pratica reale spesso non sono prontamente disponibili. Questo documento fornisce una panoramica della Helpline antifumo italiana, un servizio telefonico sempre più diffuso per i problemi legati al tabacco, attivo in Italia dal 2000. Poiché molti stati, regioni e nazioni stanno prendendo in considerazione vari programmi telefonici come parte di campagne antitabacco su vasta scala, questo documento fornisce brevemente discute i motivi per cui la linea di assistenza è adatta a guidare la componente di cessazione di un programma completo di controllo del tabacco, come funziona e come può essere utilizzata insieme ad altre attività di controllo del tabacco. La Helpline italiana antifumo fornisce agli italiani servizi gratuiti che includono consulenza, informazioni relative alla cessazione del fumo, kit di auto-aiuto per smettere e informazioni sulla legislazione vigente. La linea di assistenza è promossa in tutto lo stato da campagne mediatiche, operatori sanitari, programmi locali di controllo del tabacco e sistema scolastico pubblico. La Helpline è gestita centralmente attraverso l'Istituto Superiore di Sanità e ha servito oltre 17.000 consumatori di tabacco e non solo.

Autori:
Enrica Pizzi, Alessandra Di Pucchio, Luisa Mastrobattista, Renata Solimini, Roberta Pacifici e Simona Pichini