La Comunicazione in ambito sanitario

Istituto Superiore di Sanità

Training in global health, public health and capacity building

Published 13/11/2019 - Edited 07/01/2022

Training in the field of global health, public health and capacity building relates to a series of interventions that include training in epidemiology, public health and global health for health and non-health professionals working in Italy and in low and middle income countries; training activities in the field of prevention and health promotion for migrants addressed to health, social and security personnel; support for national capacity building programs in countries with limited resources for surveillance, research and public health aspects; development and strengthening, in the health personnel of low and middle income countries, of the ability to conduct and monitor clinical and epidemiological research, to analyze the results obtained and their transfer and dissemination..

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Published 06/09/2011 - Edited 10/02/2020

La comunicazione in ambito sanitario può essere definita come l'integrazione di due tipologie d'intervento:

- le campagne di informazione ed educazione sanitaria per interventi sulla popolazione generale

- l'intervento di counselling vis à vis e telefonico diretto ad una singola persona-utente che esprime un bisogno d'informazione

Le campagne di informazione ed educazione sanitaria sono piani di comunicazione integrata diretta alla popolazione generale e/o a target specifici al fine di informare, prevenire e correggere stili di vita che possono esporre a rischio d'infezione per HIV, AIDS e IST.
L’intervento di counselling vis à vis e telefonico si fonda su un approccio caratterizzato da una comunicazione consapevole e strategica superando il modello paternalistico o direttivo finalizzato alla persuasione e al convincimento.
La finalità principale di un intervento di counselling è invece quella di attivare e riorganizzare le risorse interne ed esterne dell’individuo in modo tale da rendere la persona-utente soggetto consapevole per affrontare in modo attivo problemi e difficoltà che riguardano il proprio benessere fisico, psichico e sociale. L’applicazione delle competenze di base del counselling può rappresentare un’opportunità per gli operatori socio-sanitari al fine di attuare interventi metodologicamente strutturati, ispirati ai principi e alle strategie basate sull’ascolto empatico.

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