CS N.18/2017 Ricciardi, nei Pronto Soccorso il paziente è al centro se l’organizzazione è efficiente

ISS 24 marzo 2017

In relazione a quanto espresso ieri su La Stampa dal direttore generale dell'Agenas Francesco Bevere sulla necessità che a gestire gli ospedali siano manager con competenze altissime il presidente dell'Istituto Superiore di Sanità, Walter Ricciardi dichiara:

Il Pronto Soccorso è una struttura complessa che ha bisogno di un altissimo livello di competenza per essere organizzata e gestita.

Situazioni come quelle di Nola o di Cosenza sono, come ha giustamente sottolineato il direttore generale dell'Agenas, il risultato di un management inadeguato ed è necessario sempre più selezionare in maniera rigorosa direttori sanitari capaci di non lasciare soli i clinici nell’affrontare senza mezzi e risorse adeguati situazioni complesse ed emergenze come quelle che si verificano in un pronto soccorso. Lo dimostra la differente performance di molte strutture che con mezzi simili produce esiti completamente diversi.

Occorre certamente partire dal territorio e misurare contesti e bisogni su cui disegnare e offrire modelli assistenziali e di emergenza ma resta un punto centrale anche la formazione di manager sanitari in grado di assicurare coordinamento in tutte le fasi di assistenza, cura e integrazione tra le diverse strutture all’interno dell’ospedale.
Solo se la Direzione Sanitaria è in grado di garantire un’organizzazione efficiente è possibile cercare di concentrare le energie degli operatori sull’assistenza e sulla cura, mettere al centro il paziente invece che preoccuparsi di reperire gli strumenti necessari alla cura o di sopperire alla loro mancanza.