null Telefono Verde AIDS e Infezioni Sessualmente Trasmesse

Il Servizio nazionale Telefono Verde AIDS e Infezioni Sessualmente Trasmesse (TVAIDS e IST), istituito dalla Commissione nazionale lotta contro l’AIDS nel 1987 e co-finanziato dal Ministero della Salute, si colloca all'interno dell’Unità operativa ricerca psico-socio-comportamentale, comunicazione, formazione del Dipartimento di Malattie infettive, parassitarie ed immunomediate. Il TVAIDS e IST, anonimo e gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 13.00 alle ore 18.00, rappresenta da oltre 25 anni una delle attività più significative dell’Istituto Superiore di Sanità (ISS). Il servizio è impegnato in interventi di prevenzione primaria e secondaria dell’infezione da HIV, dell’AIDS e delle IST rivolti alla popolazione generale e a target specifici, attraverso l’intervento di counselling telefonico.

Gli strumenti operativi utilizzati per l’attività di counselling telefonico sono:

  • sei linee telefoniche, attive dal lunedì al venerdì, dalle ore 13.00 alle ore 18.00
  • un'équipe composta da differenti profili professionali (avvocati, medici, psicologi, comunicatori)
  • un archivio, aggiornato periodicamente, costituito da oltre 2000 centri diagnostico-clinici (centri screening HIV, centri IST, centri trasfusionali, centri epatiti), Uffici relazioni con il pubblico (URP), Organizzazioni non governative (ONG) e case alloggio AIDS
  • un software di data entry e di gestione archivi on line

L’équipe del TVAIDS e IST risponde oltre che in lingua italiana anche in lingua inglese e francese.

Il Servizio dispone anche della consulenza telefonica di un legale.

Coordinamento della Rete (Re.Te.AIDS) di servizi governativi e non, impegnati nell'ambito dell’attività di counselling telefonico sull'infezione da HIV e sull’AIDS presenti sul territorio nazionale.

Centro Operativo AIDS