Il Telefono Verde AIDS e Infezioni Sessualmente Trasmesse (TV AIDS e IST) 800.861.061 è un Servizio nazionale di counselling telefonico, anonimo e gratuito, collocato all'interno dell’area “Comunicazione” dell’Unità Operativa Ricerca psico-socio-comportamentale, Comunicazione, Formazione del Dipartimento Malattie Infettive.
Il TV AIDS e IST da oltre 33 anni svolge attività di counselling per la prevenzione dell’HIV, dell’AIDS e delle altre IST, in italiano e in inglese, dal lunedì al venerdì, dalle ore 13.00 alle ore 18.00.
Un esperto in materia legale è presente il lunedì e il giovedì (orario 14.00 - 18.00).
Il Servizio coordina, altresì, il Network ReTe AIDS, condividendo con altre 13 Help Line, presenti sul territorio nazionale, contenuti scientifici, metodologie operative e sistema di raccolta dati.
L’intervento di HIV/AIDS/IST counselling è integrato da una comunicazione online, attraverso il Sito Web Uniti contro l'AIDS, l'account Twitter @UniticontroAIDS, il Servizio Skype uniticontrolaids, il canale YouTube uniticontrolaids.
Le persone sorde, per avere informazioni sulle IST, possono utilizzare l’indirizzo e-mail tvalis@iss.it a loro dedicato.
Da febbraio 2020 a tutt’oggi, gli esperti del TVAIDS e IST forniscono informazioni sull’emergenza sanitaria da COVID-19 per le persone che vivano con HIV e per la popolazione generale, rappresentando un riferimento per acquisire Numeri Verdi istituzionali, nonché indicazioni sulle strutture sanitarie alle quali fare riferimento.
