A partire da mercoledì 24 giugno 2026 è operativo presso l’Istituto Superiore di Sanità il Numero Verde Dipendenze – 800 940 789, attivato grazie al finanziamento del Dipartimento. Si tratta di un servizio gratuito e anonimo, pensato per offrire ascolto, orientamento e informazioni scientificamente fondate sui temi delle dipendenze da sostanze e delle dipendenze comportamentali.
Il servizio è accessibile gratuitamente sia da rete fissa sia da telefono cellulare, dal lunedì al venerdì, e si configura come un punto di riferimento nazionale per chi cerca supporto su problematiche legate a droghe, nuove tecnologie, gioco d’azzardo, alcol, tabacco e doping. È rivolto a giovani, famiglie, insegnanti, operatori sanitari e professionisti dell’ambito socioeducativo.
Attraverso una voce guida, l’utente può selezionare l’area tematica di interesse e viene indirizzato al counselor competente. Il colloquio consente di ricevere un primo supporto qualificato, nel pieno rispetto della riservatezza e della tutela della privacy.
