Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze: un aiuto per studenti, famiglie e insegnanti.
Quando il consumo di sostanze, il gioco d’azzardo o l’uso di smartphone, social media e videogiochi suscitano preoccupazione, può essere difficile capire come affrontare la situazione e a chi rivolgersi. Il Numero Verde Nazionale Unico per le Dipendenze – 800 940 789 un primo orientamento anche a chi cerca aiuto per una persona vicina.
Il servizio è anonimo e gratuito, raggiungibile da telefono fisso o cellulare. Una voce guida permette di scegliere l’ambito di interesse e di accedere alla linea specialistica dedicata a droghe, alcol, fumo, gioco d’azzardo, doping oppure Internet e nuove tecnologie, indicando l’orario di attività di ciascuna linea.
Non occorre avere una diagnosi per chiamare. Studenti, genitori e insegnanti possono contattare il servizio per chiarire un dubbio, ricevere informazioni affidabili o confrontarsi con professionisti su una situazione che desta preoccupazione. Gli operatori aiutano a comprendere la richiesta e, quando necessario, orientano verso i servizi territoriali per una valutazione e un sostegno appropriati.
Per la comunità scolastica, il Numero Verde rappresenta una risorsa anche quando emergono difficoltà legate ai comportamenti di uno studente; un genitore può chiedere come affrontare il dialogo con il proprio figlio; un insegnante può ricevere indicazioni sulle risorse di aiuto disponibili; un ragazzo o una ragazza può parlare delle proprie preoccupazioni in tema di dipendenze senza sentirsi giudicato/a.
Al servizio telefonico si affiancano le piattaforme zerosostanze.iss.it, smettodifumare.iss.it, usciredalgioco.iss.it e benessereinrete.iss.it, con informazioni scientifiche accessibili, materiali per ragazzi e adulti e una mappatura dei servizi sul territorio.
Il Numero Verde è attivo presso l’Istituto Superiore di Sanità ed è realizzato con il finanziamento del Dipartimento delle politiche contro la droga e le altre dipendenze della Presidenza del Consiglio dei ministri.
Hai un dubbio o una preoccupazione per te o per qualcuno vicino a te? Chiama il numero 800 940 789.
