Le testimonianze di alcuni operatori che hanno prestato il loro servizio durante la prima ondata della pandemia. L'isolamento, l'incertezza, la resilienza e lo spirito di squadra che hanno caratterizzato i mesi della quarantena.

L'obiettivo è quello di raccontare come le modalità di interagire ed erogare i servizi siano state rimodulate dagli operatori alla luce delle regola di prevenzione della pandemia.