Le parole, le narrazioni e le rappresentazioni sociali contribuiscono a costruire il modo in cui la salute mentale e il disagio psichico vengono percepiti. Possono influenzare la richiesta di aiuto, l’accesso ai servizi e, più in generale, la qualità della vita delle persone. Una comunicazione accurata, rispettosa e basata sulle evidenze rappresenta quindi uno strumento importante per contrastare ..

La prima indagine italiana del progetto europeo BRAVE-WOW, coordinata dall’Istituto Superiore di Sanità, coinvolge oltre 2.100 professioniste e professionisti. Il problema più persistente non sono le aggressioni episodiche ma le forme croniche di violenza psicologica. Accanto alle aggressioni verbali, a cui ha assistito il 68,1% degli operatori sanitari o agli episodi più eclatanti, c’è una for..